Värme Industri Sanitet i Kävlinge AB - Kävlinge

Pontus P.

Tycker att de skötte allting super från början till slut. Allt började med en väldigt trevlig säljare (Paul) som förklarade allting noggrant och föreslog tillval tex avstängningsventiler för att koppla på element bredvid nya pannan då vi hade pellets tidigare som värmde tvättstugan.

Hela installationen var 5/5 hos mig också med 2 riktigt trevliga och duktiga hantverkare. Både elektrikern och VVSaren svarade på mina dumma frågor pedagogiskt och gjorde så jag hade mer lugn i kroppen.
Allting gick på ca 1,5 dagar och allting har funkat riktigt bra sedan dess. Skulle verkligen rekommendera dessa till alla jag känner!
🌟

Mattias E.

VARNING! Undvik det här företaget till varje pris!
Enligt deras hemsida är de bra på kommunikation, men sanningen är att de fullkomligt struntar i sina kunder. De skickade hit en kille för att titta på vår trädgårdspump som behöver fixas. Efter det återkom de inte. Jag ringde och mejlade sammanlagt fem gånger. Samma svar varje gång: Vi återkommer snart med prisuppgift och planering. Istället skickade de en faktura på flera tusen kr för att de varit och tittat på pumpen. När jag försökte få kontakt och ifrågasätta detta fick jag inget svar varken på mejl eller telefon. Jag undrade om de har för avsikt att fullfölja arbetet med pumpen, men fick inte heller något svar. Inte ens när jag bestred fakturan de skickat fick jag svar. Jag avråder alla från att göra affärer med detta företag och önskar att jag hade läst recensionerna här innan jag gjorde misstaget att kontakta dem.

Robin S.

Byte av panna och värmepump. Snabb leverans, snabb installation och supertrevliga installatörer.
Jag fick snabb respons när jag bad om offert. Vi gick igenom hushållets behov och fick fram en offert redan samma vecka.
Kan inget annat än att rekommendera

M J.

Erbjöd installation av värmepump för helt orimliga 62 tsek för arbetet och ville inte visa hur de kommit fram till ett så högt belopp. En konkurrent gjorde det för ca 20 tsek.

Gutt E.

Anlitade dom för att åtgärda ett jordfel i en lampa då jordfelsbrytaren slog ifrån när man försökte tända den. Tog dom 8h och kostade över 6000 för att hitta felet vilket visade sig vara en lös kabelsko i samma lampa jag pekade ut. Hade till och med ställt fram en stege rakt under den åt dom. Jag vet inte vad dom gjorde under de 8h i verkstaden utan uppsikt. Dessutom lämnade dom elskåpet efter sig så här...

plattnatt

Anlitade dem för att fixa vår luft luft som droppade vatten från innerdelen, dem kom och tittade/konstaterade vad felet var(dräneringslagen). När man frågar om dem åtgärda problemet via Mail så fick man svar att dem hade gjort det. Men när man kollar fakturan dem skickade med anteckningar står följande: För att rätta till detta måste rör demonteras och delvis inomhusenheten!!
Alltså ljuger dem.
Otrevlig person på telefon också.
Nä, anlita någon annan istället.

Dennis N.

TLDR: Ta hellre leverantör med fastpris än chansa på smidig lösning mot rörligt pris.

Anlitade VIS att installera en egeninköpt luft/luft värmepump. Eftersom jag egentligen behövde hjälp att både 1) montera ner existerande, 2) installera ny på ny plats och 3) installera gamla på annan plats, så blev jag lockad att anlita mot rörligt pris. Vid inledande dialog med VIS uppskattade man att det kunde ta ca 1,5 arbetsdag totalt (men att det förstås kunde ta både mindre och mer tid).

De kom på bokad tid och installatören var trevlig.

Tyvärr tog det dock 9 arbetstimmar att montera den nya värmepumpen, trots att håltagning och el redan var färdigt. Slutnotan för endast den installationen blev därför bra dyrare än det dyraste fastpris jag fått av andra leverantörer och jag gick givetvis inte vidare med övrigt arbete.

Jag ifrågasatte fakturan och att det kan ha tagit så lång tid, men utan bra svar.

Kanske tar det längre tid för VIS att installera en pump, jag är inte kvalificerad att avgöra det. Och fullt medveten om att chansningen med rörligt var mitt beslut. Önskade bara jag visste från början och istället tog (billigare) fastpris från annan leverantör.

Vill bara dela med mig ifall fler står inför samma dilemma.

o M.

Ville ha 9000 för stopp i ett avlopp - oseriöst företag. Och pratade absolut med er - fick t.o.m. kontakta konsumentombudsman så att i slutändan betalade vi 2500kr.